1.      觀察任何社群平台有關增加使用者停留時間之方法

1.1噗浪(Plurk)

1.1.1        卡馬值: 噗浪給予使用者一個卡馬值，卡馬值是可以累積增加的，而提升方式為不斷地新增好友、回應好友的噗浪、讓好友回覆自己的噗浪、發表噗浪以及更新自己的個人資料。

卡馬值一開始的提升速度相當快速，可讓使用者能在使用初期即可得到成就感，等到了後期(卡馬值81以上)，卡馬值上升速度明顯緩慢，但這更顯得高卡馬值的得來不易，增加了卡馬值的炫耀效果。為了防止卡馬值的下降，使用者也會經常地發表及回覆噗浪，是一個留住使用者相當重要的方法。

1.1.2        徽章: 噗浪在使用者達到各項里程碑時給予各式各樣的徽章，例如邀請達到N位使用者、發表達到N篇噗浪、回應噗浪達到N次，註冊達到N天及卡馬值達到N值。徽章個數及款式跟卡馬值一樣能夠帶給使用者相當程度的成就感與炫耀感，也讓使用者覺得這麼長時間地耕耘這個平台及帳戶是有留下點成果與足跡的，讓使用者不會輕易離開這個社群。

1.1.3        表情符號: 隨著卡馬值的增加，使用者在噗浪上可使用的表情符號也會跟著開放。多樣化的表情符號可使自身的發言更加趣味與生動，其隨著使用程度與時間而開放使用的特性同樣可以促使使用者持續使用該平台。

1.2  伊莉論壇

1.2.1        伊莉擁有非常多的分類討論版，像是有休閒聊天、動漫交流、BT下載、長篇小說、體育運動、成人話題、音樂世界等諸如此類的討論版，而且這些版內還可細分成很多的小分類，可以讓你跟與你有相同興趣的人們互相交流，其龐大的資訊含量，也是伊莉論壇能夠留住使用者的原因之一。

1.2.2        站內有強大搜尋功能，可以讓你快速的找到你想要的資訊和下載的東西，而且內容相當的豐富像是你可以下載電影、音樂、漫畫、軟體等，讓使用者不會因為覺得在伊莉論壇尋找自己想獲得的資訊是麻煩的，而拒絕下次再來使用。

1.3  YouTube

1.3.1        個人化與相關影片: 使用者在登入後可以擁有屬於自己的YouTube首頁，上面會出現加入最愛的影片及所訂閱作者分享的新影片，YouTube也會依照使用者先前所觀看的影片，分析出使用者可能會有興趣想要觀看的影片，以及最近吸引大量使用者觀看的新影片推薦給使用者，大幅縮短使用者尋找影片的時間。

而在使用者觀看一段影片時，畫面右半部及影片結尾也會出現與正在觀看影片相關之影片，同樣能吸引使用者繼續留在YouTube看下一段影片。

1.3.2        交流性: 使用者可以在大部分影片中，對影片與以下留言按下”喜歡”與”不喜歡”的按鈕，並且也可以以留言方式加入對此影片的討論，同時，被喜歡次數最多的留言會自動提高留言排序而優先被其他使用者看到。

如果你對某則留言相當有興趣，想對他提問或解惑，也可以採用針對性的留言，留言會自動顯示在該使用者的YouTube首頁通知他。這種與他人之間的討論性與交流互動性，也能夠確實地為YouTube留住使用者。

2.      針對過程、模式、內容，寫出兩次會議後的收穫、心得、觀察重點。

　　我們認為以一個專案目標來討論的方式來上課能讓我們的思考變得更深入，設身處地的針對一個大問題去思考、討論及提出建議與看法，不是光坐在椅子上看著教科書上的案例，單方面地吸收書本告訴我們的知識，而是由老師引導我們在會議中參與討論的方法，告訴我們「只要開口就是好答案」，讓我們破除以往上課的習慣，漸漸地敢於發言，這對我們來說是一項非常大的助益與啟發。

　　每兩個人分成一個小組，針對各自的問題，在課堂之餘進行討論以交換各自的意見，並寫成一段文字記錄下來，能讓我們將自己思考的內容轉為更具體的文字及說明，而不是自己想到什麼就以自己的答案為準，避免了閉門造車的可能，同時也比較容易記憶自己的想法。

此外，以主題分類分組的方式還可以藉由聽取其他組的問題及討論，讓我們不用多花額外的時間對該主題去思考研究，便可以對他組討論的目標有一定程度的了解，達到事半功倍之效，所以我們覺得整體來說，以這樣的方式來上課是蠻不錯的。