「知己知彼、百戰不殆」，在開發新的社群平台之前，如果我們先行探討網路上現存的知名社群平台之成功模式，納入該平台有關吸引並留住使用者的關鍵性成功因素，甚至補強所探討之平台的未竟完美之處，及增加使用者想要增加的功能，那麼我們所開發出來的新社群平台就至少會有一定的質量，同時也降低了新社群平台的失敗率。

　　為了得到我們想要的資料，我們採用了問卷調查法，針對目標平台的使用者發布問卷，來取得社群平台使用的意見感想與建議。在團隊內其他組員的分析評估之下，我們選擇的目標平台為PTT（台大批踢踢實業坊）。台灣批踢踢實業坊是台灣一個網路論壇，簡稱 PTT、批踢踢，以電子布告欄（BBS）系統架設，提供在網路上快速、即時、平等、免費、開放且自由的言論空間。批踢踢的相關服務，目前由台灣大學電子佈告欄系統研究社維護運作，大部份的程式碼目前由就讀或已畢業於資訊工程學系的學生進行維護，並邀請法律背景的朋友作為本站法律顧問。目前在PTT／PTT2 註冊總人數約一百五十萬人，尖峰時段兩站超過十五萬名使用者同時上線，擁有超過兩萬個不同主題的看板，每日約四萬篇新文章被發表。

　　由上述可知，PTT擁有廣大的使用者人數，且使用族群分層甚廣，正好適合用來作為標竿平台。問卷調查部分，我們考慮隨機以隨機抽樣與雪球抽樣方式，針對使用者寄出PTT站內信，信中附帶問卷網址以讓受信者上問卷網站填寫我們所設計的問卷。

　　問卷內容部分，首先我們設計出基本資料問項，針對使用者身分屬性進行調查，例如年齡、職業、學歷及月平均收入等，用來分析出社群主要使用者客層所在。接者調查使用者的使用情況，例如PTT上站次數、使用年數、周使用天數及天使用時數、常駐版面等，藉以分析出填答者是否為重度使用者，並依此將填答者後面使用意見給予不同的權重值，以找出成功因素的影響大小順序。最後設計意見調查問項，這部分所設計的問題是依據先前的研發會議中，成員們針對PTT所提出優點與缺點來設計的，藉以找出PTT之成功因素供新社群平台開發小組加入，同時也找出PTT造成使用者使用不便的地方，以及列出開放式問題詢問使用者希望心目中的新社群平台應該要具備或新增那些功能，以建構出超越PTT的新社群平台。