廣告行銷公司資訊系統之RSS應用(鄭子豪、陳宗信)

凌晨1:17 sundogs 2 意見

說明
我們覺得RSS技術最適合用在於變化快速的地方，而市場就是一個變化相當快速的地方，而面對市場其中一個很重要的步驟就是行銷，而因應分工合作的概念，越來越多的公司會將不同的業務外包，行銷外包也越來越常看到，因此我們決定將RSS技術和做行銷業務的廣告行銷公司來做結合。

廣告行銷公司主要的業務可以有廣告代理、整合行銷、品牌行銷、公關活動...等，每一項工作幾乎都要了解目前市場的動向，消費者之需求的改變等等資訊，若能利用RSS來收集這些資訊將會提升其效率，因此我們希望建立一個資訊系統，讓廣告公司可以快速的了解市場動向，並以此去滿足廣告主的需求。

談到行銷，不可以忽略4P的行銷理論，但近幾年來因應大眾的需求改變，漸漸的被4C所取代，因此學生以4C下去對RSS技術加以分析

4C簡介
4C，即消費者的需求與欲望（Consumer needs wants)、消費者願意付出的成本（Cost)、購買商品的便利（Convenience)、溝通（Communication)。
消費者的需求與欲望（Consumer needs wants），把產品先擱到一邊，趕緊研究消費者的需求與欲望，不要再賣你能製造的產品，而要賣某人確定想要買的產品；消費者願意付出的成本（Cost），暫時忘掉定價策略，趕快去瞭解消費者要滿足其需要與欲求所必須付出的成本；
購買商品的便利（Convenience），忘掉通路策略，應當思考如何給消費者方便以購得商品；
溝通（Communication），最後請忘掉促銷，90年代以後的正確新詞彙應該是溝通。

利用RSS技術，可以蒐集如下    1.新產品發布資訊
                                              2.google關鍵字排行榜
                                              3.熱門話題
                                              4.各式新聞
                                                              5.部落客的心得  

  • 消費者的需求與欲望（Consumer needs wants)
分析這部分資料，以整理分析出什麼是消費者最有可能的需求與欲望，並以此去決定如何行銷

  • 溝通（Communication）
可以利用熱門話題的整理，以知道什麼樣的廣告最能引起消費者的共鳴

  • 消費者願意付出的成本（Cost)以及購買商品的便利（Convenience）
利用RSS技術搜尋部落客的心得分享，可以依照各類開箱文的瀏覽人數去分析顧客願意花多少時間在搜尋成本之上，以此決定訂價策略和其該有什麼樣的通路.


 科技接受模式之易用性與實用性探討

  • 易用性
操作型定義：此系統使用起來是否方便
將此系統蒐集的資訊有系統的分類，對於整個市場之觀察和分析來講比之前方便許多
  • 實用性
操作型定義：此系統對於公司業務是否有幫助
此系統分析過的結果可以讓行銷公司對消費者報告時有良好的資料依據，增加各式專案的說服力，增進公司的業務量

題外話
4C由4P演進而來，4P為產品導向，理念是：「消費者請注意」
而提出4C的人認為4C的理念是：「請注意消費者」
學生認為這和RSS的理念有些許類似，原本蒐集資訊的概念是「人去找所需要的資訊」，而RSS的概念是「讓資訊去找人」，這樣的反向思考或許可以創造出更多的商業模式

參考資料

http://info.0800000601.com/qygl/555.shtml
http://www.iam-media.com/service_07.html


老師上課提出的問題：
1. 不同業務就會到不同地方訂閱RSS，這樣是否有新類型的業務，此系統就要重新建置？(基本上沒有一個parsing的技術適用於所有網頁)
2. 這樣龐大的資料量或許網頁搜尋技術更適合，而不是利用RSS的功能 


關於第一個問題：
我們覺得建立了一個類型的業務，就可以滿足這方面的顧客，而且需要有這樣的廣告行銷的業主類型應該不會太多。但就老師的經驗來說，其實這一方面的業務非常繁多，照我們的說法反而有些限制了自己的生意。


下課後學生還是覺得這個系統可依照一個類型一個類型的建置慢慢的去完善系統，雖然可能花費了許多時間和人力，但其對於公司的業務會有幫助，評估一下此系統對公司助益，還是有建制的可能性。但也還有許多改進空間。

使用科技接受模式探討行動裝置之RSS拍賣整合系統(林泳佐、曾華薇)

凌晨12:40 曾華薇 0 意見
使用行動裝置之RSS拍賣整合系統
  • 發現問題：
　　在網路上追蹤商品時，相同產品可能會出現在不同拍賣平台和不同的賣家中，若想關注、競標或以最實惠的價格購買到此商品，使用者必須耗費許多時間必須往來許多購物與拍賣網站，追蹤此商品資訊。
  • 解決方法：
　　利用RSS的概念，整合各家有提供此商品和服務的賣家(ex. yahoo拍賣、露天拍賣、payeasy、MOMO富邦購物網、eBay與7NET等…)，使用者利用可上網的行動裝置，隨時查看商品最新價格與競標狀況，以利購物流程順利進行。
  • 目標族群：
           1. 關注特定產品與服務的消費者
           2. 喜歡上網比價、買特價商品與競標的消費者
  • 外部變數：
  1.     各拍賣平台RSS取得的方便性
  2.     手機上網的速度
  • 知覺易用性：
  1.      使用智慧型手機上網是很方便的購物管道。
  2.      從手機取得資訊是方便容易的。
  3.      使用RSS訂閱自己感興趣的資訊是很方便且容易。
  4.     認為使用拍賣平台進行競標和比價是容易的。
  • 知覺有用性：
         1.  RSS拍賣整合系統有助於快速整合各家拍賣商品的最新資訊，改善過去必須各家搜尋
             不方便，提升購物效率。
         2.  幫助目標族群有效進行各拍賣平台的比價和競標工作。
         3.  有助於提升針對特定產品和服務的關注度。
         4.  使用者可以得到滿意價格並快速完成購物。
  • 系統功能：
        1. 設定訂閱RSS喜好，將使用者預設的喜好在各大拍賣網站中做parsing，找出相關資   
             訊。(ex. 使用者設定喜好為「限量球鞋」)
        2.   設定關注定商品或服務，系統利用RSS整合各家拍賣平台中有提供此商品或服務的資
             訊。(ex. 使用者設定關注商品為「iPhone 4S」)
  • 資料來源：各大拍賣網站。但因考慮版權問題，系統僅提供有關此商品的部分資訊(例如，起標價格、運送費用、賣家與拍賣帳號等…)，若使用者對此商品感興趣，將進一步點選，利用超連結來進入商品的拍賣網頁。
  • Update03/28!!
針對老師在課堂中提出現有拍賣網站是否有訂閱RSS的功能提出說明。已知目前僅有YAHOO拍賣有提供RSS訂閱的服務，提供的內容有：
　　1. 分類瀏覽的 RSS：


        2. 賣場 RSS：
　　　　　　　　　
        3. 搜尋與自訂關鍵字 RSS：
　　
　　　　此外，由於露天拍賣沒有提供RSS的訂閱服務，也有網友希望露天拍賣的設立RSS功能(【功能使用】 希望增設RSS功能)，也有網友使用plug-in開發露天拍賣RSS。
　　　　雖然目前有提供RSS訂閱服務的拍賣網站並不多，但由YAHOO拍賣與eBay等規模較大型的拍賣網站皆提供RSS訂閱服務，以及網友要求露天拍賣設立RSS服務中，就可以顯示出RSS為目前拍賣網站的趨勢。最後，我們認為未來會有越來越多的拍賣網站建立RSS的服務，除了可以提供買家取得商品資訊更方便的管道外，也有利於未來研究者利用RSS進行進一步的整合與開發。

股票資訊整合之RSS應用(彭志翔、楊姍姍)

凌晨12:16 Unknown 0 意見

證券營業員工作項目：
1. 協助客戶開立股票帳戶。
2. 接受委託下單。
3. 提供客戶投資標的之基本資料、分析成本等資訊。
4. 受託買賣期貨、債券、基金、衍生性金融商品。
5. 收盤後進行清算，檢查是否有錯誤發生
6. 提供顧客投資建議以及規劃。

  證券營業員服務的項目很多，服務項目包括股票、基金、期貨、債券、衍生性金融商品等各種有價證券之買賣，證券營業員必須直接面對客戶，由於交易的即時性很重要，證券營業員需要快速整合顧客所需的資訊，提供給顧客做投資的選擇。
本篇探討證券營業員對於投資股票資訊整合的部分如何結合RSS之應用。

工作目標：
為了幫助顧客獲利，證券營業員需要隨時注意股市變化、各產業新聞以及相關法令等資訊。
假設顧客對科技產業的股票有興趣投資，證券營業員需要幫顧客做投資規劃。要從眾多的股票中選擇適當的幾支給顧客做選擇需要閱讀過相當多的資料。舉例來說， 一家公司發佈的新聞對其公司的股價就有相當大的影響，假設今天公司有開發出新的產品，或是推行新的政策，這對股價都會有波動。除此之外，證券營業員也必須隨時知道政府最新的政策，這些政策都會對產業產生影響，進而影響股價。最重要的，證券營業員必須知道股票整體的走勢和特定產業的新聞，進而分析哪些股票是顧客需要的。
證券營業員必須整合相關產業的股市現況和相關新聞，並整理成有用的資訊給顧客當作投資的建議。如何短時間之內整理在網路上龐大的資訊對於證券營業員而言是個很重要的課題，因為股市的變動是即時性的，每秒都有多筆交易買賣，因此當顧客提出需求時，證券營業員應立即的提供良好的投資建議與相關資訊，以方便顧客做投資。

如何結合RSS：
    系統先向有股票相關新聞的網頁訂閱RSS，以奇摩股市為例，我們可以訂閱到許多股票相關新聞，系統會將新聞做初步的分類跟篩選，根據產業新聞和報告作為分類：
1. 產業新聞可細分成為科技業、傳統產業、運輸業…等等。
2. 報告可細分為走勢分析、個股研究、整體分析…等等。

我們可以利用關鍵字搜尋在訂閱過來的新聞中找出有影響的新聞。舉例來說，我們今天要幫顧客規劃投資科技業的股票，證券營業員可以從訂閱來的資料中搜尋科技業的相關新聞和股市走向，並整理成一份對顧客有用的資訊，這些資訊包括最近哪些公司很活躍、新產品的發佈或是人事變動等新聞，搭配訂閱來的股價的分析報表，最後給予顧客選擇投資的建議。

實用性：
    此系統已將所有需要蒐集的資訊訂閱過來，並透過分類整理，證券交易員可以即時的從各大網站看到最新的新聞、相關法規以及各大網站做的分析，透過這些資料，證券交易員可以迅速地得到各產業走向的趨勢。

易用性：
    證券交易員只需要透過關鍵字的搜尋，就可以快速得到相關新聞以及股價變化，不需要一一至各大股票新聞網站做查詢。如此可以減少搜尋資訊的時間以及統整資料的時間。

訂閱來源：
1. 鉅亨網(http://www.cnyes.com/)
2. 公開資訊觀測站(http://mops.twse.com.tw/index.htm)
3. 台灣證券交易所(http://www.twse.com.tw/ch/about/company/service.php)
4. 法令判解(http://www.selaw.com.tw/new.asp)




使用系統或平台：
   因為訂閱過來的資料屬公開資料，並無客戶敏感性資料，訂閱的用意在於方便且快速的閱讀大量的股票投資資訊，所以建議使用平台的方式來呈現訂閱過的資料。只要身為高級證券營業員，皆可以使用這個平台來增加自己的功效率。


資訊再利用：
    訂閱過來的新聞資料、分析報告等等會隨著時間的增加而越來越龐大，再加上有些理財投資是需要長期觀察，使用者可以透過平台來將資訊整理分類放在自己的資料夾中，當需要查閱某支股票的歷年新聞，則可以透過自己之前已分類好的資料中找尋。




稅務法規資訊提供之RSS應用(吳庭光)

晚上11:01 世界以我為中心旋轉 0 意見
  • 說明：
    • 在生活中，稅務法規是與我們息息相關的，但並非所有民眾皆懂得這些稅務法規。因此，當民眾遇到有關稅務問題時，就必須要尋找稅務專業人員來協助他們處理相關事務。
    • 我們家是一間代書記帳士事務所，平常除了協助民眾與中小企業辦理一些政府相關之業務。記帳方面除了會計資料方面的處理外，還提供一些稅務法規上的諮詢。父親會在每個月固定發行一份書面的稅務法規報導，將政府新的稅務法規以及當月需要注意的稅務或其他相關的申報資訊整理給客戶知道。
    • 然而這些稅務上的問題，並非只是從稅務法規而來。他會牽扯到其他法規，如：商事法、工商業務相關法令、民法等。



    • 這些稅務法規資訊很難找的到嗎?其實並非是找不到。在資訊的時代哩，政府將我們國家的所有法規以Web的介面的方式來提供給民眾查詢。若對於法規條文有興趣的人，可以在這個資料庫中找到所有的法規條文。




    • 全國法規資料庫裡面有目前台灣各項事務的法規資料。但這法規資料庫在搜索上需要有一定的法規概念，而面對一個稅務問題時，所牽扯到的法規條文並非是同一個分類的法規條文。因此在民眾遇到這些法規問題時，就需要專業的人員如：律師、會計師、代書等來協助處理。



    • 在稅務方面的問題，除了於全國法規資料庫作查詢外，我們可以利用稅務相關單位的網站來查詢。我們家所在的稅務管轄最高單位是屬中區國稅局，我們可以在中區國稅局的網站中針對各個稅務分類來尋找我們所要的資訊。

財政部中區國稅局

    • 在網站中，我們可以針對於生活中所遇到的稅務問題分類來查詢最近政府對於稅賦法規所作的新增或修改資訊，或是對於各個稅務法規的查詢。


    • 今天，當市井小民遇到了稅務上的問題(所得稅、營所稅、遺產稅等)時，這些人必須要去求助會計稅務人員。中小企業每天在營運時，稅賦規範無時無刻的充斥在他們的營業活動中。對於政府許多稅賦上的新規定，或者修改後的規定是必須要了解的。因此，我們希望提供一個平台，提供民眾稅務資訊上的服務。


  • 服務平台內容：

  1. 稅務相關法規增修資訊服務(RSS)：
    • 提供使用者對於稅務增修資訊的RSS訂閱，針對不同稅務分類來建立新聞資訊資料庫，讓使用者可以針對有興趣或者是切身相關的資訊來訂閱。
  2. 每月稅務相關活動排程提醒(RSS)：
    • 每個月針對不同職業領域有許多稅賦活動需要民眾注意，針對不同職業別的客戶，我們家事務所會提供當月需要進行的稅務活動，來提醒客戶需要在這個時間點注意時程。
  3. 稅務決策關聯資料庫(內部系統)：
    • 稅務資料有幾個重要的資訊：
      • 影響時間：法規法條在增修後，會訂出影響的時間點，在哪個時間點之前作法師如何，在哪個時間點之後的做法須按照新的規定來執行。
      • 影響對象：這個法規適用的對象是誰，因為同樣的規範會因影響對象的關係受到其他法規的影響，所得到的結果會不同。
      • 適用狀況：稅務規範會因為不同的狀況而會有不同的結果，如同一個方程式，輸入不同，輸出的結果也會不同。
      • 法規歷史：雖然法規會受到增修而有所修改，但卻會有前述有關時間的影響，必須要把這些法規的歷史資訊作紀錄。
      • 法規關聯：各個稅務法規並非單獨執行，而是會互相影響。
    • 將各個稅務法規透過整理，建立一個稅務決策關聯資料庫，提供給稅務專業人員在面對一個稅務問題時，可以更快速的提供客戶全方面的資訊服務。

  • 資料來源：
    1. 透過稅務單位與法規資料庫來取的有關增修等相關新聞資訊與原始的法規資料來記錄相關的資訊關鍵。
    2. 透過 Parsing技術來分析特定稅務單位的最新資訊做分析，例如中區國稅局的網站。
    3. 除了透過法規資訊來建立各個法規關聯之外，當稅務人員在服務客戶時，會將服務的資訊紀錄分類，來充實關聯資料庫的資料。
  • 使用技術：
    1. RSS技術：利用RSS技術可以提供使用者訂閱他們有興趣的資訊。因此在本系統中，利用RSS技術來提供使用者對於相關稅賦資訊的訂閱。而本系統中，會針對各項資訊做詳細的分類，並提供各分類RSS訂閱服務，讓使用者的訂閱更貼近需求。
    2. 決策支援系統：法規決策關聯資料庫其實就是個決策支援系統，提供給專業人員在提供服務時的一個參考

  • 實用性與易用性分析之操作型定義：
    1. 實用性分析：
      • 客戶是否在透過RSS訂閱後，可以更準確的得到他所需要的資訊。
      • 法規決策關聯資料庫是否可以提供專業人員於客戶服務時能有效地提供全面性的資訊。
    2. 易用性分析：
      • 使用RSS訂閱時，是否可以容易的訂閱到需要的資訊。
      • 建立關聯資訊時操作查詢時，是否可以快速地完成作業。



社區藥局管理系統之RSS應用(簡泊青、何于凡)

晚上10:28 何于凡 0 意見

社區藥局管理系統之RSS應用
7100029005 簡泊青
7100029029 何于凡
社區藥局因為地利之便長期與社區居民保持良好關係，藥師可以直接且適時地提供民眾有關健康衛教與醫療資訊，扮演著社區民眾健康與用藥諮詢的重要管道。現今社區藥局的主要功能如下：調劑處方、販賣非處方藥品、販賣保健食品/藥妝用品/醫療器材/婦嬰用品等非藥品、藥物諮詢及教育、健康保健諮詢、轉介服務等等，其中非藥品類產品的比例甚至可能會遠大於藥品本身。但因為現在各類型的藥局林立，一個社區藥局要生存下來，就必須要抓住社區居民的心。
一般藥局資訊系統主要的功能為：營業管理、調劑申報管理、進退貨/出退貨/盤點管理、分析報表、需求/採購/進貨管理、商品調撥等。若能增加RSS訂閱功能，將一些即時的訊息(如藥品資訊、疫情、氣象等)納入系統內，對於藥師一定也是助益良多。

l   RSS應用：
利用RSS及網頁剖析的技術，訂閱不同網站的新聞、最新資訊，系統可以過濾蒐集到的新聞標題，整理出最近熱門的關鍵新聞，並依據蒐集到的資料來源做時間的排序，並整理出週期性的資訊。使用者如果覺得某一篇資訊有用的話，也可以將之儲存，以便將來使用。

l   易用性與實用性的操作型定義
易用性：
由於RSS是由系統主動提醒資訊給使用者，來減少使用者蒐集資訊時遺漏資訊或是資訊量過於繁雜的情形。透過系統過濾、分析、排序後的資訊，可以讓使用者很方便的閱讀各方的資訊，不用另外瀏覽其他的網站。使用者也可以很簡單的將重要的資訊儲存，以便日後參考。
實用性：
透過這個RSS應用，藥師可以：
1.    更新本身健康衛教與醫療資訊，更可以根據最新的新聞來調配商品的進貨、陳列量。例如：系統整理出來的關鍵新聞為流感，那藥局進貨時就可以考慮多進一些口罩；寒流即將報到時，就可以進一些暖暖包。
2.    依據週期資訊得知即將發生的狀況。例如：經由系統整理後，發現季節交替即將到來，可以多準備一些過敏或是感冒的藥物。
3.    訂閱政府、衛生局(所)發布的一些政策、保健資訊，如健康檢查、疫苗施打等，與社區居民分享
4.    訂閱藥劑生公會的資訊，可整理出近期將舉辦的教育課程、會員大會等等的資訊前往參加，與其他同業做交流。

l   RSS訂閱來源：
1.      網路新聞中有關氣象、健康的新聞，如 YAHOO! 奇摩新聞
健康：http://tw.news.yahoo.com/health/
氣象：http://tw.news.yahoo.com/weather/
2.      行政院衛生署
http://www.doh.gov.tw/CHT2006/index_populace.aspx
3.      行政院衛生署全國藥物不良品通報系統
http://recall.doh.gov.tw/
4.      所屬(或附近)地區衛生所
http://www.doh.gov.tw/healthoffice/
5.      中華民國藥劑生公會全國聯合會
http://www.pharmas.org.tw/
6.      疾病管制局
http://www.cdc.gov.tw

l   其它問題與回覆：
1.      社區藥局跟連鎖藥局的差別？
相較於連鎖藥局變動的顧客群，社區藥局的顧客群主要為社區中的居民，以情感為繫、關懷居民為導向，建立一個長期的服務關係。
2.      用RSS訂閱的資料要如何整理、再利用？
系統可以過濾蒐集到的文章標題，整理出最近熱門的關鍵文章，並將文章分類為a. 藥物新知b. 保健資訊 c. 防疫資訊 d. 醫療照護 e. 公會活動。若使用者覺得某一篇資訊有用的話，也可以將之儲存、註解，以便將來使用。此外系統也可以依據蒐集到的文章做時間的排序，整理出週期性的資訊。
系統可以提供RSS訂閱的功能，將整理出來的資訊分享給其他藥局或是社區居民，增加與其他藥師、社區居民的交流。
3.      利誘。
提供給社區居民訂閱的RSS文章可以有一些有關藥局促銷、保健活動等等的資訊，增加到店率。

教師徵試職缺查詢之RSS應用(陳盈珍、黃薇蓉)

下午6:19 黃薇蓉 0 意見
  • 工作簡介:

教師甄試是修完教育學分並取得實習合格證書，亦即具有教師資格後，要進入學校任教的必經途徑。教師甄試又分為學校自辦、聯合自辦。教師甄試是成為正式教師的唯一捷徑，在準備教師甄試時，須多留意各縣市甄選的訊息，抑或是各個公私立學校公告的最新消息。

  • 目前狀況造成的困難點:

由於台灣各大縣市有相當多的學校，所以在收集資料上相當的不方便，必須要到各大學校的網頁最新消息上查看，不僅花費很多的時間在收集整理，有時候也會因此錯失一些機會。

  • RSS訂閱資料來源:
    • 各縣市教師工會網站:http://forum.nta.org.tw/v362/locallink.php
                                  http://www.mtjh.kh.edu.tw/

  • 技術:

利用RSS以及剖析網頁的技術，訂閱各個學校最新公布的職缺消息，在依照區域、年級、授課性質、職務內容分類，並結合學校相關的聯絡方式包含地點、電話、網址、交通資訊等等，將整合好的資料依照發布時間的順序排定，另外也整合相關二手書籍轉售／讓資訊和一些已為教職人員的考試準備方向以及面試心得分享，並提供討論區進行相關的問與答。

  • 系統可不可以解決問題:

可以在短時間內找到符合自身所需的職缺，並藉由一些經驗分享、二手書籍轉售等資訊對所求的職位有比較清楚的準備方向。

  • 系統的易用與實用的操作型定義:
    • 易用性：

介面簡單操作容易，利用地點區域和不同年級層預先篩選，再依照不同科目進行搜尋，資訊的顯示順序是依照發布的時間點而定，內容呈現職缺資訊並附上學校的聯絡方式以及交通資訊，還有過來人的經驗分享。
二手書籍轉售／讓，利用搜尋引擎找出相關書籍以及擁有者的連絡資訊。討論區利用問答發言方式進行討論，也可以利用搜尋引擎找出過去討論過的議題。使用者也可以輕易學會系統的操作方法，也能記住本系統的操作模式。
    • 實用性：

在短時間內提供使用者更為準確即時的資訊，使用者可以專心準備考試和授課內容，無須再耗費心力在搜尋教師職缺上，幫助提升整體甄試的表現。使用者可以透過本系統有效滿足希望達成的目標，也可以達成不同的程度需求。
  • 問卷設計:
    • 問卷對象:使用過系統並且要參與教師甄試的人
    • 問卷問題:
      • 1.如果有了這個系統，對你而言在搜尋學校職缺上是方便的嗎?
      • 2.如果有了這個系統，對你而言可以節省你的時間嗎?
      • 3.這個系統，對你而言整體介面操作上簡單易懂嗎?
      • 4.這個系統可以提供足夠資訊幫助你準備教師甄試嗎?
      • 5.如果有了這個系統，透過別人經驗分享的資訊對你而言在準備甄試上是有用的嗎?

音樂性電台節目主持人之RSS應用(劉育安、徐詩婷)

下午1:59 Tracy 0 意見
一個音樂性電台節目的內容通常包括音樂播放、活動資訊分享及最新演藝活動分享，有時候會邀請藝人上節目進行宣傳或專訪，節目的進行依照每個節目主持人的習慣與當日節目主題而有所不同。

對於一個電台主持人來說，口才訓練很重要之外，節目的創意也需與眾不同，故在資料搜集及節目流程設計方面也相當重要。即使是已經定位是「流行音樂」節目，為了讓聽眾每日都有新鮮感，活動內容取材與設計必須下一番功夫。


首先，我們將工作內容分為五個部分及其功能：
一、節目企劃
電台節目主持人自行設計每日節目流程，包含音樂挑選、訊息傳播、心情分享及廣告播放等，每天都要有不同的內容才會吸引聽眾持續收聽。除了可以依照主持人每日心情規劃流程，還可融入時事或節日來豐富節目內容，使節目每天都有新鮮感。

二、歌曲播放
節目主持人依照每日設定主題或心情，從電台內資料庫中挑選音樂播放清單，並使用歌名尋找歌曲的基本資料、創作故事及詞曲創作人資訊等，與聽眾分享。

歌曲基本資料包括詞曲創作人、製作人、曲風、所屬專輯等。歌曲創作故事分享可使聽眾對於歌曲有更深入的了解及引發共鳴，也可加入作詞人或作曲人歷年的作品比較，傳達更深入的音樂知識給聽眾，並豐富節目的內容。

三、活動資訊分享
於節目中即時分享近期藝人或音樂性活動資訊，提供聽眾第一手的最新訊息，除了滿足對特定藝人專注的聽眾能快速獲得訊息，也可提供活動主辦單位宣傳活動的傳播媒介。

四、最新音樂及藝人作品資訊分享
包括新專輯、新進藝人及近期藝人作品宣傳(戲劇、電影、廣告代言、表演、出版及電視節目等)，介紹近期的音樂、戲劇、電視、電影等作品，使聽眾可以獲得更多演藝活動的資訊。

此類資訊內容屬於較新的資訊，在網路上可搜尋到的結果有限，所以主要透過經紀公司/唱片公司/電視公司/電影公司（以下稱宣傳單位）主動提供資料才可得知，故此類資訊的獲得方式是以本系統的 宣傳單位與電台之資訊溝通平台 為資訊來源。宣傳單位透過網頁將資訊公告，節目主持人便可透過RSS訂閱功能來獲得最新的藝人及活動資訊。

五、藝人介紹 & 專訪
收集各方的藝人資訊，對藝人的基本資料、經歷和現況作了解，以幫助專訪順利進行或介紹給聽眾認識，使聽眾對於藝人能夠更加熟悉。（藝人包括：歌手、演員、主持人、詞曲創作者、唱片製作人、導演、編劇等。）

以上五個部分都需要收集大量的資料才可得知較完整且正確的資訊，而流行音樂電台在歌手資訊方面及流行音樂趨勢更須有相當程度的了解及剖析能力，故節目主持人最需要幫助的地方就是資料的收集及整理，以幫助工作能夠更有效率及順利。

一般來說，節目主持人收集資料的來源包含：唱片公司提供書面與電子檔的新聞資料、專輯介紹、歌手資料、歌手近期活動等；實體專輯CD上的相關訊息，包含專輯名稱、歌曲名稱、創作資料、編曲資料、專輯主視覺等；報紙、網路、電視等相關新聞資訊等。（另於附件一列出電台節目主持人在資訊蒐集時，六種最常使用的網站）

傳統上，唱片公司與宣傳藝人的近況及資訊，除了使用E-mail傳送電子檔的資訊之外，還包括書面資料的寄送，對於電台而言，資訊無法使用電子化方式整合，大部分資訊仍需使用手動輸入或是以書面方式收集，故為了達成資訊整合的快速及便利性，我們設計電台與唱片公司之間資訊傳播的平台，使唱片公司在訊息傳播可以透過資訊系統的整合，達成快速傳播的目的，又可降低書面資料印製與寄送的成本。

而此系統除了可以適用於唱片公司的宣傳，更可延伸適用於其他需要電台做為傳播媒介的宣傳單位，例如經紀公司、電影公司、電視公司、地方政府及其他藝文單位等。以下為此資訊溝通平台的系統介面設計：

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宣傳單位與電台之資訊溝通平台
專輯資訊（適用於經紀公司、唱片公司）
•        專輯名稱
•        歌手名稱
•        歌手類型(男歌手/女歌手/團體)
•        發行時間及預購時間
•        語言(中/英/粵/日/韓/其他)
•        專輯形式(專輯/單曲/合輯/原聲帶)
•        新聞稿

活動資訊（適用於所有宣傳單位）
•        活動類型：演唱會、簽唱會、歌迷會/影迷會、戲劇(舞台劇音樂劇等)、舞蹈類表演、音樂(演奏會等)、其他
•        活動名稱
•        演出藝人國籍：亞洲/美洲/歐洲/大洋洲/非洲→國家名稱
•        活動地點：縣市/舉辦地點(例台北小巨蛋) /地址(可填可不填)
•        時間
•        售票與否：是/否
•        主辦單位聯絡方式：單位名稱、電話、官方網站、E-mail
•        新聞稿

藝人資訊（適用於經紀公司、唱片公司）
•        新進藝人：是/否
[是] 藝人名稱、基本資料(600字內)、經歷(600字內)、作品/得獎(600字內)、備註
[否] 藝人名稱、新聞稿

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接著回到電台節目主持人工作內容的五個部分，我們認為 歌曲播放、活動資訊分享、最新音樂及藝人作品資訊分享 及 藝人介紹 &專訪 這四個部分可以使用RSS訂閱功能來達成，故以下對於這四個部分之RSS訂閱內容進行設計，節目主持人可選擇關注的欄位進行RSS內容的分類查詢，找出適合節目性質的相關資訊。

一、歌曲播放
RSS功能
‧目的：收集專輯及歌曲的資訊，包括歌曲創作靈感及詞曲創作人基本資料等，提供主持人在介紹歌曲時能把相關資訊及故事分享給聽眾，使聽眾能了解歌曲背後的故事。（節目主持人也可以進一步使用關鍵字查詢詞曲創作人及歌手其他作品）
‧訂閱網站：各大新聞網站、宣傳單位與電台之資訊溝通平台
‧資料庫欄位：
u  歌曲名稱及基本資料（詞曲創作人、專輯名稱、曲風等）
u  歌曲之相關新聞

二、活動資訊分享
RSS功能
‧目的：收集各類演藝活動資訊公布網站的活動資訊，整理分類產生與音樂及藝人相關的活動資訊，協助節目主持人可以在節目中分享近期的音樂性活動或與某位藝人相關的表演活動，提供聽眾第一手的最新消息。
‧訂閱網站：各大售票網站、宣傳單位與電台之資訊溝通平台
‧資料庫欄位：
u  日期
u  地區：縣市/舉辦地點(例台北小巨蛋) /地址(可填可不填)
u  活動類型：演唱會、簽唱會、歌迷會/影迷會、戲劇(舞台劇音樂劇等)、舞蹈類表演、音樂(演奏會等)、其他
u  歌手國籍：亞洲/美洲/歐洲/大洋洲/非洲、國家名稱
u  售票與否：是/否
u  主辦單位聯絡方式[單位名稱、電話、官方網站、E-mail
u  新聞稿

三、最新音樂及藝人作品資訊分享
RSS功能
‧目的：收集宣傳單位提供的官方演藝新訊，快速獲得正式的資訊，減少資訊搜尋不易導致的資訊不足之情形發生（例如新進藝人於網路上搜尋不到），除了幫助節目主持人資訊的搜尋，也可提供宣傳單位快速宣傳活動或新人，減少實體宣傳品的寄送成本（傳真、文件寄送）。
‧訂閱網站：宣傳單位與電台之資訊溝通平台
‧資料庫欄位：
u  宣傳單位名稱（經紀公司/唱片公司/電視公司/電影公司/其他)
u  藝人名稱
u  訊息接收時間
u  訊息內容

四、藝人介紹 &專訪
RSS功能
‧目的：藉由大量藝人資訊的收集，深入了解藝人的基本資料、作品及經歷，以協助節目與專訪的進行，增加節目資訊傳播的豐富度。
‧訂閱網站：藝人基本資料及歷年作品、得獎紀錄方面收集經紀公司/唱片公司官方網站及維基百科；雜誌專訪收集各大雜誌網站提供之內容（大綱或全文）；新聞收集各大新聞網站及宣傳單位與電台之資訊溝通平台。
‧資料庫欄位：
u  藝人基本資料：名稱、性別、生日、籍貫等等。
u  歷年作品[音樂/電影/廣告/主持/活動等]、得獎紀錄
u  雜誌專訪（依照時間排序）
u  新聞（依照時間排序）
u  訊息來源



針對以上的系統設計，我們定出了實用性與易用性的操作型定義及其題項：

實用性操作型定義：消費者認為使用某產品或服務時，可以使自己的生活獲得實質上的幫助。
1.      我認為使用此系統平台，能提升我的工作效率
2.      我認為此系統平台能夠提供我想要得知的資訊
3.      我認為在工作上使用此系統平台是很方便的

易用性操作型定義：消費者認為產品操作上必須容易，而不需花費太多心力學習。
4.      對我而言，一開始接觸學習操作此系統平台是很簡單的
5.      我認為要熟悉此系統平台的操作介面，十分容易



附件一
1.      搜尋引擎
例：Google http://www.google.com.tw/
2.      唱片公司網站
例：愛貝克斯官方網站 http://www.avex.com.tw/
3.      藝人官方網站
4.      藝人的Blog、微博、Facebook
5.      PTT
6.      新聞網站
      例：聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/mainpage.shtml




其它問題與回覆：
1.  使用RSS推播可能收到的訊息過多，如何才能針對有用的資訊進行接收?
資料使用RSS收進系統時，依資料面向分成各大類，大類之下再依文章內容訂定標籤細分，使用者便能按照標籤所分類的資訊，針對自己有興趣的主題進行訂閱。

2.  從網站得到的資料可能會有重複，要怎麼解決?
從網站得來的新聞，可以按照日期整理，同一天從各大新聞網得來的資訊應該都是針對同一事件的報導，所以重複的報導可利用日期來進行區分。


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