社區藥局管理系統之RSS應用
7100029005 簡泊青
7100029029 何于凡
社區藥局因為地利之便長期與社區居民保持良好關係，藥師可以直接且適時地提供民眾有關健康衛教與醫療資訊，扮演著社區民眾健康與用藥諮詢的重要管道。現今社區藥局的主要功能如下：調劑處方、販賣非處方藥品、販賣保健食品/藥妝用品/醫療器材/婦嬰用品等非藥品、藥物諮詢及教育、健康保健諮詢、轉介服務等等，其中非藥品類產品的比例甚至可能會遠大於藥品本身。但因為現在各類型的藥局林立，一個社區藥局要生存下來，就必須要抓住社區居民的心。
一般藥局資訊系統主要的功能為：營業管理、調劑申報管理、進退貨/出退貨/盤點管理、分析報表、需求/採購/進貨管理、商品調撥等。若能增加RSS訂閱功能，將一些即時的訊息(如藥品資訊、疫情、氣象等)納入系統內，對於藥師一定也是助益良多。
l
RSS應用：
利用RSS及網頁剖析的技術，訂閱不同網站的新聞、最新資訊，系統可以過濾蒐集到的新聞標題，整理出最近熱門的關鍵新聞，並依據蒐集到的資料來源做時間的排序，並整理出週期性的資訊。使用者如果覺得某一篇資訊有用的話，也可以將之儲存，以便將來使用。
l
易用性與實用性的操作型定義
易用性：
由於RSS是由系統主動提醒資訊給使用者，來減少使用者蒐集資訊時遺漏資訊或是資訊量過於繁雜的情形。透過系統過濾、分析、排序後的資訊，可以讓使用者很方便的閱讀各方的資訊，不用另外瀏覽其他的網站。使用者也可以很簡單的將重要的資訊儲存，以便日後參考。
實用性：
透過這個RSS應用，藥師可以：
1.
更新本身健康衛教與醫療資訊，更可以根據最新的新聞來調配商品的進貨、陳列量。例如：系統整理出來的關鍵新聞為流感，那藥局進貨時就可以考慮多進一些口罩；寒流即將報到時，就可以進一些暖暖包。
2.
依據週期資訊得知即將發生的狀況。例如：經由系統整理後，發現季節交替即將到來，可以多準備一些過敏或是感冒的藥物。
3.
訂閱政府、衛生局(所)發布的一些政策、保健資訊，如健康檢查、疫苗施打等，與社區居民分享
4.
訂閱藥劑生公會的資訊，可整理出近期將舉辦的教育課程、會員大會等等的資訊前往參加，與其他同業做交流。
l
RSS訂閱來源：
1.
網路新聞中有關氣象、健康的新聞，如 YAHOO! 奇摩新聞
2.
行政院衛生署
3.
行政院衛生署全國藥物不良品通報系統
4.
所屬(或附近)地區衛生所
5.
中華民國藥劑生公會全國聯合會
6.
疾病管制局
l
其它問題與回覆：
1. 社區藥局跟連鎖藥局的差別？
相較於連鎖藥局變動的顧客群，社區藥局的顧客群主要為社區中的居民，以情感為繫、關懷居民為導向，建立一個長期的服務關係。
2. 用RSS訂閱的資料要如何整理、再利用？
系統可以過濾蒐集到的文章標題，整理出最近熱門的關鍵文章，並將文章分類為a. 藥物新知b. 保健資訊 c. 防疫資訊
d. 醫療照護 e. 公會活動。若使用者覺得某一篇資訊有用的話，也可以將之儲存、註解，以便將來使用。此外系統也可以依據蒐集到的文章做時間的排序，整理出週期性的資訊。
系統可以提供RSS訂閱的功能，將整理出來的資訊分享給其他藥局或是社區居民，增加與其他藥師、社區居民的交流。
3. 利誘。
提供給社區居民訂閱的RSS文章可以有一些有關藥局促銷、保健活動等等的資訊，增加到店率。
No Response to "社區藥局管理系統之RSS應用(簡泊青、何于凡)"
張貼留言